Reactie op het artikel van Marc Prins over het krijgen van de INK kwaliteitsonderscheiding voor de dienst parkeren van de gemeente Den Haag en het gebruik van het INK-model.
Bijsluiter gewenst, deel I en II. Nieuwsbrief Gemeente en Kwaliteit, augustus en oktober 2005.Download
I agree with your point of view, your article has given me a lot of help and benefited me a lot. Thanks. Hope you continue to write such excellent articles.