Zo normaal. Over de fiscus, niet boos worden en een voorstel
Laat BZK de levensloop van een 'normaal' mens beschrijven en dan gaan nadenken over hoe ze formulieren ontwerpt. Een mening en een video. Read more
Opstand tegen de inspectie. De IGZ en de worsteling met een uitvraag
Verpleeghuizen willen niet langer werken met de vragenlijsten van de inspectie IGZ. Wat is er aan de hand? Hoe kan het anders? Read more
Het kruiend ijs van de publieke dienstverlening
Een rapport over fraude die geen fraude is. Cijfers over het toenemend aantal mensen met een beperking dat niet meer zelfstandig kan leven. Het is het kruiend ijs van de publieke dienstverlening. We hebben digitalisering van de publieke Read more